Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 17-02-2025

Dutch Security Systems hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw gegevens op een veilige, transparante en rechtmatige manier, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel en hoe wij uw gegevens beschermen.

1. Verzamelen en verwerken van persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten, onze website bezoekt of contact met ons opneemt. Dit betreft onder andere:

• Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres

• Bestelgegevens: Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een bestelling

• Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer, betaalmethode

• Accountgegevens: Indien u een account aanmaakt, slaan wij uw inloggegevens en voorkeuren op

• Websitegebruik: IP-adres, browsergegevens, cookies en analytische gegevens

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, zoals het afhandelen van bestellingen, klantenservice, marketingactiviteiten en het verbeteren van onze diensten.

2. Wettelijke grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld bestelling en levering van producten)

• Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

• Gerechtvaardigd belang (zoals website-analyse en marketing)

• Toestemming (voor bijvoorbeeld nieuwsbrieven of bepaalde cookies)

U heeft te allen tijde het recht om uw toestemming in te trekken.

3. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of op basis van wettelijke verplichtingen. Dit betreft onder andere:

• Logistieke partners (voor bezorging van bestellingen)

• Betaaldienstverleners (voor verwerking van betalingen)

• Externe IT-dienstverleners (voor websitebeheer en beveiliging)

• Marketing- en analysetools (zoals Google Analytics, waarvoor wij een verwerkersovereenkomst hebben afgesloten)

Wij verstrekken uw gegevens niet aan andere partijen zonder uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.

4. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om onze website optimaal te laten functioneren. Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij om uw toestemming voor het gebruik van cookies. U kunt uw cookie-instellingen altijd aanpassen via uw browser.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor een goed werkende website

• Analytische cookies: Helpen ons om het gebruik van onze website te verbeteren (bijvoorbeeld via Google Analytics)

• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties en relevante aanbiedingen

Voor meer informatie over hoe Google met gegevens omgaat, kunt u hier terecht.

5. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. Denk hierbij aan:

• Versleuteling van gevoelige gegevens

• Beperkte toegang tot persoonsgegevens

• Regelmatige beveiligingscontroles en updates

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben

• Recht op correctie: Onjuiste of verouderde gegevens laten corrigeren

• Recht op verwijdering: Uw gegevens laten verwijderen (indien wettelijk toegestaan)

• Recht op gegevensoverdracht: Uw gegevens laten overdragen naar een andere partij

• Recht op bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens

• Recht op intrekken van toestemming: Indien wij uw gegevens verwerken op basis van toestemming

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Bijvoorbeeld:

• Bestelgegevens: Tot 7 jaar na de laatste transactie (fiscale bewaarplicht)

• Marketinggegevens: Tot u zich afmeldt

• Contactverzoeken: Maximaal 1 jaar na laatste contactmoment

8. Klachten en toezicht

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. Wij streven ernaar om uw klacht naar tevredenheid op te lossen. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te controleren op updates. Wij zullen belangrijke wijzigingen duidelijk communiceren.

10. Contactgegevens

Dutch Security Systems
De Oude Werff 44
1851 PW Heiloo
E-mail: info@dutchsecuritysystems.nl
Telefoon: +31 72 201 2679
Website: https://dutchsecuritysystems.nl